Téléconseiller appels entrants anglais courant (H/F)

(Offre déposée le 21-02-2018)

Caractéristiques de l'offre

Référence :J4S457
Localisation :Clichy
Type de contrat :CDI
Date de début :ASAP - RECRUTEMENT URGENT
Durée de la mission :
Horaires de la mission :15h - 23h du Lundi au Dimanche - 2 jours de repos par semaine
Rémunération :Package de 19K€ à 22K€Brut annuel + prime de repas

Description de l'offre

J4S recrute pour le compte d'un grand groupe, spécialiste du transport urbain, un(e) conseiller relation client en appels entrants.

Vous réceptionnez les appels des clients, les renseignez, et répondez à leurs demandes, en français et en anglais.
Vous fidélisez ainsi les clients en les accompagnant au mieux dans leurs démarches.
Vous effectuez le suivi des dossiers.

Profil du candidat

Conditions :
Vous avez une expérience récente et réussie en tant que téléconseiller, ou chargé de clientèle en appels entrants, idéalement sur centre d'appels.
Vous parlez anglais couramment.

Vous êtes organisé(e), curieux(se), dynamique, et maîtrisez parfaitement les principes de la relation client.

Niveau d'études :Aucun
Permis de conduire :Non obligatoire
Langue requise :Aucune
Niveau informatiqueAucun

Contact

Nom :Julie
E-mail :julie@j4s.fr
Téléphone :01.48.07.48.07

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