Superviseur pour un centre d'appels H/F

(Offre déposée le 19-05-2017)

Caractéristiques de l'offre

Référence :J4S302
Localisation :Malakoff
Type de contrat :CDD
Date de début :ASAP
Durée de la mission :
Horaires de la mission :Du Lundi au Vendredi de 17h à 21h et le Samedi de 10h à 14h
Rémunération :13€ Brut/h

Description de l'offre

Pour une agence marketing spécialisée dans les enquêtes et les sondages par téléphone ou en face à face depuis 1994, nous recherchons un superviseur H/F.
En bordure de Paris, le poste est situé sur Malakoff (92) et accessible en transport en commun (métro, bus, tramway).

Vous avez à manager une équipe de télé-enquêteurs dont vous assurez l'intégration, la formation, la montée en compétences et le suivi au quotidien.


Complément d'information :
Vous avez impérativement une expérience dans l'encadrement d'une équipe de télé-enquêteurs, idéalement acquise en centre d’appels ou en institut d'études.

Nous vous proposons un Contrat à Durée Déterminée (CDD).

Profil du candidat

Conditions :
- Vous maîtrisez les différentes techniques de management d'équipes
- Dynamique, et avec une parfaite aisance orale.
- Rigueur, organisation, bon relationnel, polyvalence, diplomatie, sens de l'écoute sont des qualités essentielles pour ce poste.

Niveau d'études :BAC+2
Permis de conduire :Non obligatoire
Langue requise :Aucune
Niveau informatiqueAucun

Contact

Nom :Stéphanie
E-mail :stephanie@j4s.fr
Téléphone :01.48.07.48.07

Remarques :
Merci de transmettre votre CV + lettre de motivation (obligatoire) en indiquant l'intitulé du poste en objet du mail de candidature.


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